Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 15 января 2025 года

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей веб-сайта tdtechno.ru (далее — «Сайт»), принадлежащего IT Academy (регистрационный номер: 46340094).

Мы серьезно относимся к защите вашей конфиденциальности и обязуемся обеспечивать безопасность предоставленных вами персональных данных в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации, включая Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Определения

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
• Пользователь — физическое лицо, посещающее Сайт и/или использующее услуги IT Academy.
• Cookies — небольшие файлы данных, отправляемые веб-сервером и хранящиеся на устройстве пользователя.

3. Какую информацию мы собираем

3.1. Информация, предоставляемая добровольно

При использовании наших услуг вы можете добровольно предоставить следующую информацию:

• Имя и фамилия
• Адрес электронной почты
• Номер телефона
• Почтовый адрес
• Информация об образовании и профессиональном опыте
• Платежная информация (обрабатывается через защищенные платежные системы)
• Любая другая информация, которую вы предоставляете при заполнении форм на Сайте

3.2. Автоматически собираемая информация

При посещении Сайта автоматически собирается следующая техническая информация:

• IP-адрес устройства
• Тип и версия браузера
• Операционная система
• Страницы, которые вы посещаете на нашем Сайте
• Время и дата посещения
• Время, проведенное на страницах
• Источник перехода на Сайт (referrer)
• Данные cookie-файлов

4. Цели обработки персональных данных

Мы используем собранную информацию для следующих целей:

1. Предоставление услуг: обработка заказов, предоставление доступа к образовательным курсам, техническая поддержка.
2. Коммуникация: ответы на запросы, уведомления об изменениях в услугах, рассылка информационных материалов.
3. Улучшение услуг: анализ использования Сайта, понимание предпочтений пользователей, разработка новых функций.
4. Маркетинг: отправка информации о новых курсах, специальных предложениях и акциях (только с вашего согласия).
5. Безопасность: предотвращение мошенничества, защита от несанкционированного доступа.
6. Соблюдение законодательства: выполнение требований действующего законодательства.
7. Аналитика: использование Google Analytics и Facebook Pixel для анализа трафика и эффективности рекламных кампаний.

5. Правовые основания обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

• Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных
• Необходимость исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных
• Необходимость для осуществления прав и законных интересов оператора
• Необходимость для достижения целей, предусмотренных законом

6. Использование cookies и аналитических инструментов

6.1. Cookies

Наш Сайт использует cookies для улучшения пользовательского опыта. Cookies помогают нам:

• Запоминать ваши предпочтения и настройки
• Понимать, как вы используете наш Сайт
• Улучшать функциональность Сайта
• Показывать релевантную рекламу

Вы можете контролировать использование cookies через настройки вашего браузера. Отключение cookies может повлиять на функциональность Сайта.

6.2. Google Analytics

Мы используем Google Analytics для анализа посещаемости Сайта. Google Analytics собирает анонимные данные о взаимодействии пользователей с Сайтом. Эта информация помогает нам улучшать наши услуги. Подробнее о политике конфиденциальности Google можно узнать на сайте: https://policies.google.com/privacy

6.3. Facebook Pixel

Мы используем Facebook Pixel для анализа эффективности рекламных кампаний и показа релевантной рекламы. Facebook Pixel собирает данные о действиях пользователей на Сайте. Подробнее о политике использования данных Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation

7. Передача персональных данных третьим лицам

Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

Категория получателя	Цель передачи	Правовое основание
Платежные системы	Обработка платежей	Исполнение договора
Сервисы аналитики (Google, Facebook)	Анализ эффективности, улучшение услуг	Согласие пользователя
Почтовые сервисы	Отправка уведомлений и информационных материалов	Исполнение договора
Государственные органы	По требованию законодательства	Требование закона

Все третьи стороны, получающие доступ к вашим персональным данным, обязаны обеспечивать их конфиденциальность и безопасность в соответствии с применимым законодательством.

8. Безопасность персональных данных

Мы применяем технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения:

• Шифрование данных при передаче (SSL/TLS)
• Защищенное хранение данных на серверах
• Ограничение доступа к персональным данным только уполномоченным сотрудникам
• Регулярное обновление систем безопасности
• Мониторинг и предотвращение несанкционированного доступа
• Резервное копирование данных
• Обучение персонала вопросам защиты персональных данных

Несмотря на применяемые меры безопасности, мы не можем гарантировать абсолютную защиту данных при передаче через интернет.

9. Сроки хранения персональных данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, если иной срок не установлен законодательством:

• Данные пользователей активных курсов: в течение всего периода обучения и 3 года после его завершения
• Данные для выполнения договорных обязательств: в течение срока действия договора и 5 лет после его прекращения
• Данные для маркетинговых целей: до отзыва согласия или 3 года с момента последнего взаимодействия
• Технические логи: 6 месяцев

По истечении указанных сроков персональные данные удаляются или обезличиваются.

10. Права субъектов персональных данных

В соответствии с законодательством о персональных данных, вы имеете следующие права:

10.1. Право на доступ

Вы имеете право получить информацию о том, какие ваши персональные данные обрабатываются, цели обработки и сроки хранения.

10.2. Право на исправление

Вы можете запросить исправление неточных или неполных персональных данных.

10.3. Право на удаление

Вы можете запросить удаление ваших персональных данных в следующих случаях:

• Данные больше не нужны для целей, для которых они собирались
• Вы отозвали согласие на обработку
• Данные обрабатывались незаконно
• Удаление необходимо для выполнения требований законодательства

10.4. Право на ограничение обработки

Вы можете запросить ограничение обработки ваших персональных данных в определенных случаях.

10.5. Право на отзыв согласия

Вы можете в любое время отозвать ранее данное согласие на обработку персональных данных.

10.6. Право на возражение

Вы можете возразить против обработки ваших персональных данных для целей прямого маркетинга.

10.7. Как реализовать свои права

Для реализации своих прав направьте запрос по адресу: [email protected] или по почтовому адресу: 423313, Курганская область, город Раменское, проезд Сталина, 47. Мы рассмотрим ваш запрос в течение 30 дней.

11. Рассылки и маркетинговые коммуникации

С вашего согласия мы можем отправлять вам информационные и маркетинговые материалы по электронной почте:

• Информация о новых курсах и программах
• Специальные предложения и акции
• Образовательный контент и полезные материалы
• Новости компании и индустрии

Вы можете в любое время отказаться от получения маркетинговых рассылок, нажав на ссылку "Отписаться" в письме или связавшись с нами по контактам, указанным в разделе 14.

12. Защита данных несовершеннолетних

Наши услуги предназначены для лиц старше 18 лет. Мы осознанно не собираем персональные данные несовершеннолетних без согласия родителей или законных представителей. Если нам станет известно, что мы собрали персональные данные несовершеннолетнего без соответствующего согласия, мы примем меры для удаления такой информации.

13. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или разместим уведомление на Сайте. Рекомендуем периодически проверять эту страницу для ознакомления с актуальной версией Политики.

Дата последнего обновления указана в начале документа. Продолжение использования наших услуг после внесения изменений означает ваше согласие с обновленной Политикой.

14. Контактная информация

Если у вас есть вопросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным способом.

15. Трансграничная передача данных

Ваши персональные данные могут обрабатываться на серверах, расположенных за пределами Российской Федерации. Мы обеспечиваем адекватный уровень защиты персональных данных при трансграничной передаче в соответствии с требованиями законодательства.

16. Право на подачу жалобы

Вы имеете право подать жалобу в Роскомнадзор (Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций), если считаете, что обработка ваших персональных данных нарушает законодательство: